Es kann vorkommen, dass Sie unsicher sind, ob Ihr Pen richtig funktioniert: Er scheint zu klemmen, es kommt kein Tropfen heraus, oder Sie sehen nach der letzten Injektion noch Flüssigkeit im Pen. Der Hersteller prüft die Pens immer sorgfältig, und die Apotheke prüft dies anschließend noch einmal. In fast allen Fällen ist der Pen also nicht defekt, sondern es fehlt nur ein kleiner Schritt bei der Anwendung. Im Folgenden gehen wir das gemeinsam durch.
Wichtig bei jedem Pen: einmalig entlüften
Bei all unseren Pens (Ozempic, Wegovy, Mounjaro und Saxenda) gilt: Prüfen Sie bei einem neuen Pen vor der ersten Injektion immer zuerst den Durchfluss ('Entlüften'). So stellen Sie sicher, dass der Pen vor der Injektion richtig durchfließt. Wie das genau funktioniert, steht in der Gebrauchsanweisung unter www.goodweigh.de/anleitung, die zu Ihrem Pen gehört. Dies ist wirklich nur vor der ersten Injektion nötig, da Sie sonst jedes Mal etwas Flüssigkeit verschwenden. Dadurch könnte Ihnen am Ende des Monats Flüssigkeit für eine vollständige 4. Injektion fehlen.
Der Pen blockiert oder gibt keinen Tropfen ab
Bei diesen Pens müssen Sie nur einmal entlüften: beim ersten Gebrauch eines neuen Pens. Bei jeder weiteren Injektion überspringen Sie diesen Schritt, bis Sie einen neuen Pen beginnen. Sollte der Pen zwischenzeitlich blockieren, gehen Sie wie folgt vor:
Wichtig: Sollten diese Schritte nicht helfen, können unsere medizinischen Assistenten sich das gemeinsam mit Ihnen ansehen. Dafür ist es notwendig, dass Sie diese Schritte filmen, damit sie gut beurteilen können, was schiefzulaufen scheint und woran es liegt. Das spart viel Zeit bei der Suche nach einer passenden Lösung.
Schauen Sie sich die Anleitungsseite unter www.goodweigh.de/anleitung an und versuchen Sie es mit der Gebrauchsanweisung daneben noch einmal. Dort wird für jedes Medikament genau erklärt, wie die Injektion funktioniert. Vermutlich fehlt ein Schritt im Ablauf.
Ersetzen Sie die Nadel durch eine neue. Eine verstopfte oder leicht verbogene Nadel ist die häufigste Ursache für einen klemmenden Pen.
Funktioniert es danach immer noch nicht? Versuchen Sie es noch einmal mit einer zweiten neuen Nadel.
Funktioniert es dann immer noch nicht, und ist dies Ihre 4. Injektion? Prüfen Sie, wie viel Flüssigkeit noch übrig ist, und ob Sie nach jeder Injektion entlüftet haben. Leider ist dann möglicherweise zu wenig Flüssigkeit für eine vollständige Injektion übrig.
Funktioniert es dann immer noch nicht, und ist dies Ihre 1., 2. oder 3. Injektion? Kontaktieren Sie das medizinische Team.
Gut zu wissen
Verwenden Sie das Medikament bereits eine Weile problemlos, aber der Pen klemmt gerade bei der letzten Injektion? Es kann sein, dass Sie bereits einige Pens problemlos verwendet haben, während Sie versehentlich vor jeder Injektion entlüftet haben. Pens haben eine unterschiedliche Menge an Restflüssigkeit. Es kann sein, dass dies bisher ausreichte, um dies auszugleichen, diesmal aber nicht mehr. Dass Sie zuvor keine Probleme hatten, bedeutet nicht, dass der Ablauf damals korrekt war.
Zu viel Flüssigkeit nach der letzten Injektion übrig?
Das ist normal. Im Pen bleibt immer eine kleine, unterschiedliche Menge an Restflüssigkeit zurück. Dies ist keine vollständige zusätzliche Dosis und sollte nicht verwendet werden. Wenn Sie die Gebrauchsanweisung befolgt haben, können Sie davon ausgehen, dass alle Ihre Injektionen korrekt gesetzt wurden. Entsorgen Sie den Pen nach der 4. Dosis, auch wenn noch Medikament darin zu sein scheint.
Niemals tun
Injizieren Sie niemals die Restflüssigkeit, die nach Ihrer letzten Dosis im Pen verbleibt. Dies ist keine vollständige, zuverlässige Dosis.
Verwenden Sie einen Pen niemals, wenn die Flüssigkeit trüb oder verfärbt ist oder Partikel enthält.
Verwenden Sie einen Pen nicht mehr, wenn er jemals eingefroren war oder längere Zeit über 30 °C gelagert wurde (zum Beispiel in einem heißen Auto).
Verwenden Sie den Pen niemals nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums oder wenn die erste Injektion damit länger als 30 Tage zurückliegt. Nach dem Öffnen ist der Pen nur begrenzt haltbar.
Teilen Sie Ihren Pen niemals mit einer anderen Person, auch nicht mit einer neuen Nadel.
Überspringen Sie das einmalige Entlüften bei einem neuen Pen niemals, auch wenn er genauso aussieht wie Ihr vorheriger.
Sind Sie sich weiterhin unsicher, oder funktioniert der Pen trotz der obigen Schritte nicht? Kontaktieren Sie das medizinische Team über den Chat. Teilen Sie uns, wenn möglich, direkt Folgendes mit: Marke und Stärke Ihres Pens, um welche Injektion es sich handelt, und das Video, das Sie von den obigen Schritten gemacht haben. So können wir Ihnen sofort richtig helfen. Der Chat ist unter app.goodweigh.de zu finden.