Der Prozess einer Goodweigh-Bestellung verläuft in 4 Schritten:
Schritt 1: Zahlung, Identitätsprüfung und Fragebogen (sofort nach Abschluss) — Sobald die Zahlung verarbeitet, die Identität überprüft und der medizinische Fragebogen ausgefüllt wurde, wird die Anfrage direkt an einen Arzt gesendet.
Schritt 2: Prüfung durch den Arzt (48 bis 72 Stunden) — Der Arzt prüft die Anfrage sorgfältig anhand der Antworten und der medizinischen Vorgeschichte. In manchen Fällen kann der Arzt zusätzliche Fragen stellen, was die Bearbeitungszeit verlängern kann.
Schritt 3: Genehmigung und Apothekenbearbeitung (in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung durch den Arzt) — Sobald der Arzt genehmigt, wird das Rezept automatisch an die Apotheke weitergeleitet, die die Bestellung gemäß den geltenden Richtlinien vorbereitet und verpackt.
Schritt 4: Versand und Lieferung (1 bis 3 Werktage ab Versand) — Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail und/oder eine SMS, um einen Liefertermin zu vereinbaren. In den meisten Fällen können Sie einen Liefertermin innerhalb von 1–3 Werktagen vereinbaren.
Gesamte Bearbeitungszeit: im Durchschnitt 3 bis 6 Werktage von der Anfrage bis zur Lieferung, abhängig von der Prüfzeit des Arztes und der Lieferzeit des Paketdienstes.